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【48812】铸造砂孔致变速箱漏油思域呈现严重瑕疵

详细介绍

  日前,台湾新闻媒体报道称,已有多位顾客反响台湾本田轿车第八代思域EX-S(HONDA CIVIC EX-S)的变速箱存在一些瑕疵,并提示顾客留心,如果有相似事例,可向当地“轿车顾客维护协会”致电,以便团体求偿,维护顾客权益。

  依据顾客反响,2006年8月在台湾本田轿车台南永康店购买尖端思域八代(1800CC)轿车,于运用5000公里时回厂做定时保养时,发现变速箱有漏油现象,原厂判别要替换新的变速箱,并没有其它方法或补偿。在经销商与原厂互踢皮球之下,于2006年10月24日静静接受替换变速箱。

  但2007年2月12日15000公里保养时,发现替换过的变速箱下方,相同方位又有漏油现象,修理技师说是由铸造砂孔导致,又要再次拆换一台新的变速箱,顾客不接受,要求换车或退车还款。经“轿车顾客维护协会”2007年4月4日举行协调会,顾客提出:确保漏油问题已处理(不再产生);确保漏油的变速箱安全性(如产生意外车商要负全责);确保替换完新的变速箱后是否会再产生漏油;拆装过零件延伸保修(5年15万公里),原保修期为3年10万公里。

  车商回应为:会将顾客诉求奉告公司,并开会讨论,最晚4月16日回复顾客;会和其它顾客承认景象景象再行处理。

  “轿车消保会”以为,因漏油状况已有两次,应换新车或退车还款;其它车主厂商应替换新的变速箱,若再有顾客产生漏油事情,应对比此事情处理。

  不过,“轿车消保会”表明,台湾本田公司于4月16日去电该会,阐明无法照办,只说3年10万保修期会修理保养。

  “金门县”“消保官”颜水坤指出,该案已有13位顾客向“轿车顾客维护协会”申述,该会以为已算通案,特别函请各“县市消保官“帮忙详查严重瑕疵车,如有相似事例,可与该会连络,以便团体求偿。

  因为春风本田出产的思域同台湾版相同,均为第八代产品。现在,已经有部分春风本田思域的顾客反响,自己的车辆相同呈现变速箱漏油现象。以下为部分思域变速箱漏油的相片: